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出租車駕駛員拒載、議價、繞道或多收費？網約車不規范營運等違法行為反彈？春運進入后半程，隨著返程、返崗客流疊加，上海市的“兩場三站”迎來春運返程客流高峰。本市交通執法部門近日在“兩場三站”樞紐區域、浦東陸家嘴、龍陽路軌交站等重點區域，開展“春暉四號”專項整治行動，嚴打非法客運、出租汽車拒載、議價、多收費等擾亂正常營運秩序的違法行為，保障市民春運返程平穩有序。

2月5日晚上7時許，在浦東機場地區T2航站樓的停車庫出口，市交通委執法總隊會同浦東機場民警聯合開展“春暉四號”保春運執法檢查。不一會，一輛車牌為滬DN3**的轎車被執法人員攔下。

駕駛員看見執法檢查，立即向執法人員解釋，稱其與乘客是朋友關系，并在車里不時和后排乘客在溝通些什么。但當執法人員讓其報出這個“朋友”的姓名時，他卻又說是接朋友的朋友。

隨后詢問乘客時，執法人員得知司機和乘客并非所謂的“朋友”關系，而是通過網約車平臺預約的一輛網約車。交通執法人員通過執法APP后臺數據查詢，發現該車并沒有網約車經營資格。

依據《上海市出租汽車管理條例》的相關規定該車涉嫌非法客運。一經查實后，該車駕駛員或將面臨罰款一萬元以上五萬元以下的行政處罰，并且暫扣車輛，公安交警部門也將對其處以暫扣駕駛證3至6個月的行政處罰。

同時交通執法部門也鄭重提醒廣大網約車駕駛員，即使車輛擁有合規的網約車經營資格，根據《上海市網絡預約出租汽車經營服務管理若干規定》，網約車駕駛員不得巡游攬客，也不得在機場、火車站巡游車營業站區域內攬客，一經查實，或將面臨最高5000元的罰款。

隨后，執法人員來到T2航站樓出租車候客點，時值元宵節，現場候車客流較平穩，執法人員不時協助站點調度合理調派車輛有序上客，安排老弱病殘人士優先乘車等，積極維護站點運營秩序。

今年春運以來，本市交通執法部門先后開展了“春暉”、“驚芒”等系列專項整治，累計出動執法人員1300余人次，依法查獲各類違法違規案件200余起。

交通執法部門提醒，市民在出行途中，如遇到出租車駕駛員拒載、議價、繞道或多收費時，可通過手機錄音、攝像、拍照等方式，準確記錄駕駛員特征、車輛特征、準營運信息，事后通過12345市民服務熱線進行投訴維權。如老年朋友出行，在無法取得車輛相關信息的情況下，建議留意具體的上車地點、車輛顏色、車輛型號、車牌、駕駛員穿著等特征，提供給12345，便于了解情況后通過監控設施找到相關出租車相關信息。

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