南方財經(jīng)全媒體記者鄭嘉意實習生陳婧北京報道

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3月31日，新華人壽保險股份有限公司(以下簡稱“新華保險”)召開2022年年度業(yè)績發(fā)布會。年報顯示，2022年，新華人壽總保費收入達到1631億元，規(guī)模保持穩(wěn)定，同比微降0.23%；歸母凈利潤為98.22億元，同比下降34.3%。

當日，新華保險擬任董事長、首席執(zhí)行官李全，擬任總裁張泓，副總裁兼首席財務(wù)官楊征，副總裁兼首席風險官秦泓波，副總裁兼總精算師、董事會秘書龔興峰，以及副總裁王練文等公司高管出席發(fā)布會。

發(fā)布會上，李全坦言，2022年是保險業(yè)艱難轉(zhuǎn)型的一年，面對錯綜復(fù)雜的經(jīng)濟形勢，公司業(yè)績未能達到年初預(yù)期。“實際發(fā)展和預(yù)期有差距。2022年，新華保險堅持穩(wěn)中求進，在保證保費收入保持穩(wěn)定的同時發(fā)力銀保渠道、推動多元化長期險轉(zhuǎn)型。”

渠道轉(zhuǎn)型不斷深化

李全指出，新華保險2022年渠道端的發(fā)展符合年初預(yù)期。

年報信息顯示，2022年，新華保險個險渠道保費收入約1164億元，占總保費的71.3%；銀保渠道保費收入約439億元，同比增長7.8%；團險渠道保費收入約28億元，其中團體短險保費約27億元，同比增長4.6%。

“去年受到最大沖擊的是個險團隊，銀保和團險隊伍總體是增長的。”李全表示，“自2019年，公司加大對銀保支持的力度。個險行業(yè)進入調(diào)整階段，我們抓住銀保渠道市場機遇。數(shù)據(jù)上，新華保險長期險首年保費銀保達到280億，同比增長了11.3%，團險渠道穩(wěn)定增長，短期險保費26.85億，同比增長4.6%。”

王練文則進一步表示，未來，個險依舊是公司的核心，新華保險在發(fā)力銀保渠道的同時將穩(wěn)定銷售人力隊伍，提升績優(yōu)產(chǎn)能占比，為公司發(fā)展提供永續(xù)前提。“過去一年我們的總銷售人力不斷下降。客觀原因是行業(yè)調(diào)整，主觀是過往人力隊伍‘虛高’，公司主動‘清虛’。”

“這一過程中，我們制定了提產(chǎn)能、優(yōu)結(jié)構(gòu)、穩(wěn)增長三個步驟”王練文表示，“過去一年，新華保險人均產(chǎn)能同比提升20%多，2023年一季度，出單的能力是去年同期2倍。未來，我們會優(yōu)化結(jié)構(gòu)，促成代理人隊伍穩(wěn)定增長，使得公司的發(fā)展有一個永續(xù)的前提。”

搭建多元化產(chǎn)品體系

產(chǎn)品方向，李全表示，整體險種結(jié)構(gòu)更加均衡是新華保險2022年的業(yè)績亮點之一。

“我們的轉(zhuǎn)型初步實現(xiàn)。2022年，新華保險推動多元化的長期險轉(zhuǎn)型，推出了增額終身險，中長期年金、兩全險、月交養(yǎng)老險多種品種，加大了銷售力度。同時，營銷渠道終身壽險、長期儲蓄等長期險的占比超過20%，較2021年同比提升了7個百分點。”李全表示。

龔興峰則指出，傳統(tǒng)依靠單一產(chǎn)品拉動保費增長的“單打獨斗”已不再具有可行性，搭建多元化的產(chǎn)品體系、培養(yǎng)多元化的銷售能力才是公司進一步發(fā)展的基礎(chǔ)。

“很多人都認為近兩年重疾險遇到了銷售困境，這就是因為無法獲客。新華保險2021年至2022年不斷在思考，如何挖掘客戶需求、找到新的消費增長點。”龔興峰表示，“銷售隊伍需要增強對產(chǎn)品的全面把握，通過對客戶需求的梳理，有針對性地提供產(chǎn)品。如剛才王練文總所述，要加強績優(yōu)隊伍體諒，增加產(chǎn)能。”

談及長期期交產(chǎn)品銷售情況變化，龔興峰表示，未來，新華保險或?qū)㈤L期期交保費作為一個獨立的指標下發(fā)到分公司。

“過去受疫情沖擊的幾年，我們主要的客戶不是在座的各位，是三級城市、四級城市的居民。他們受疫情不確定性影響最大，不能想象到十年交、二十年交是什么樣。今年，市場環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境都在復(fù)蘇，我們將把長期期交保費作為一個獨立的指標下發(fā)到分公司，希望在穩(wěn)規(guī)模、調(diào)結(jié)構(gòu)的過程里，帶動新華公司高質(zhì)量發(fā)展。”

2023年將“轉(zhuǎn)守為攻”

龔興峰表示，2023年，新華保險已在年初工作會提出，公司新一年將在穩(wěn)中求進的總基調(diào)上“轉(zhuǎn)守為攻”。

一是理念方面。龔興峰強調(diào)，新華保險將持續(xù)以價值管理為導(dǎo)向，思考如何加強業(yè)務(wù)管理，加強隊伍管理。加強系列投入與產(chǎn)出，真正使得公司在2023年的業(yè)務(wù)情況、價值情況有一個根本的好轉(zhuǎn)。“在2022年新華保險也做了一些工作，這為2023年奠定了基礎(chǔ)。”

二是業(yè)務(wù)方面。龔興峰表示，新華保險將在穩(wěn)定規(guī)模上優(yōu)化結(jié)構(gòu)，“無論從人力還是從規(guī)模上，逐步呈現(xiàn)出企穩(wěn)的態(tài)勢，使得我們在穩(wěn)定業(yè)務(wù)規(guī)模的基礎(chǔ)上有了更多空間，更多冗余度調(diào)整結(jié)構(gòu)。”

三是強化管理。“價值的提升離不開公司的基礎(chǔ)管理工作。”龔興峰表示，“從總部來講，更多的是強化對隊伍、渠道的建設(shè)。核心是我們希望在個險渠道、銀保渠道，強化能力，提升產(chǎn)能，從而提升價值貢獻。”

（文章來源：21世紀經(jīng)濟報道）

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