(資料圖片僅供參考)
春寒料峭服務忙。近日,吉林省聯社“移動展業”成功上線,延邊農商行作為首批運用行社積極推廣“移動展業”業務,將銀行柜臺“搬”出銀行網點,以實際行動支農支小,踐行普惠金融。
“真是太方便了,像我們這樣在的外地人,平日工地比較忙,去銀行開卡會也很耽誤時間,好在延邊農商行給我們提供了這樣的便捷服務,讓我們不出工地就可以優質金融服務。”延吉新外灘工地的張大哥高興地說。
據了解,該建設工地工人平日里工作繁忙,難以抽空集體到銀行網點辦理業務。該行在得知情況后,高度重視、精心安排移動展業小組上門進行開卡服務,現場開卡30多張。同時熱情耐心地為每位工友講解示范了手機銀行使用情況,宣講了預防金融詐騙等金融相關知識,獲得一致好評。
上門服務開卡僅是該行移動金融服務的一個縮影。自“移動展業”開通應用以來,共走訪客戶7次,辦理業務381筆。其中客戶信息業務79筆,開卡業務79筆,維護業務15筆,掛失業務1筆,手機銀行、電話銀行、短信銀行業務共207筆,有效推動了傳統銀行網點服務向多業務場景、多元化金融服務的轉型,打破了廳堂柜臺服務的局限性,為客戶提供“一站式”的服務體驗,實現業務辦理由“柜內”向“柜外”服務延展,推動了網點變“坐商”為“行商”的切實轉變。
下一步,延邊農商行將繼續秉持“農民致富的銀行、微企成長的銀行、居民興業的銀行”的服務理念,借力數字化轉型提升移動金融服務,全力做好“服務小微就在農信”金融服務,高效推動延邊三農市場經濟提速、提質發展,在普惠金融發展,助力鄉村振興的發展道路上,積極貢獻農信力量。
中國吉林網 吉刻APP記者 張穎 通訊員 陳穎慧 曹新剛延邊農商行供圖
關鍵詞: