如今，光刻機已是眾所周知的硬核尖端科技行業，在飛速發展的芯片業中起著至關重要的作用;而提到光刻機，就一定會想到ASML。那么，這家光刻機巨頭究竟有什么魅力，能被全國大學生評為“Universum2021中國雇主形象獎”，贏得“未來職業的良好支撐”的榮譽?我們采訪到ASML中國區人力資源總監Henry Wang，讓他來為我們揭秘ASML背后的職場成長之路。

(Henry Wang)

資深專業人士的職業選擇

Henry于2017年加入ASML，那時的他已經積累了十幾年外企高管經歷，擔任過諸多著名外企人力資源部門的管理職位，在員工職業發展規劃等領域有著豐富的行業經驗。Henry說，他當時看到了ASML所處的行業是國家非常重視的高科技行業，而且ASML也正在經歷快速的成長。

和諸多大企業多重職級劃分不同，Henry認為ASML提供了一個非常平等且友好的工作氛圍。ASML一直提倡3C企業文化——挑戰求精，合作共進，關愛致遠 (Challenge, Collaborate, Care)，這樣的企業價值融入到了每個員工的工作中。因此，在ASML內部，同事互相合作，互相關心幫助是在每個ASML人眼中是非常自然平常的事情，這也是Henry最喜歡的ASML的特點之一。此外，從個人職業發展上，作為全球芯片光刻技術的領導者，ASML支持員工挑戰各種“不可能”，挑戰現有的工作方式，不斷地突破技術的邊界。

多元化的職業規劃

ASML非常注重員工的職業發展。在員工職業生涯的重要節點，ASML總是能提供關鍵性的幫助。

在 ASML，員工大致可以分成管理型人才和技術性人才兩種，公司提供豐富的技術和非技術培訓課程支持員工自由選擇個人職業發展方向。舉個例子，一個從事技術類工作的同事，如果未來想往管理類職業發展，跟直屬領導溝通后，可以通過公司提供的技能培訓 -- 比如溝通力，領導力等課程，來提升自己在技術之外的能力。換句話說，ASML有大量的資源能夠幫助員工往更好的方向發展，這不僅能夠為公司創造更高的價值，對員工的職場發展也十分有利。

Henry記得，在他剛來公司報道的第一天， 當時的臺灣HR 負責人特地從臺灣過來接待他，并在一周時間內對他進行工作上的幫助，隨后Henry也去荷蘭總部交流了一段時間，深入地了解ASML全球化的工作方式。不止HR部門的同事，其他員工加入了ASML，也會有機會到荷蘭總部進行培訓。目前由于疫情的關系，這些培訓暫時轉為線上。

作為一家全球化的公司，ASML提供了豐富的輪崗工作機會。在ASML多年，Henry見證了不少同事從ASML的荷蘭、美國等多地的公司工作后又回到中國地區發展。同樣，在中國工作的同事，也有許多機會到其他市場參加學習培訓。加入ASML，你將獲得一個能夠在全球不同地區工作交流的機會!

當然，職業發展很大程度取決于員工自我發展的驅動力，但發展機會在ASML是普遍存在的。Henry提到自己身邊就有很多實例，比如有的同事從工程師起步，通過外派到荷蘭工作一段時間，回國之后加入銷售團隊，現在已經成為ASML的銷售總監;有些同事則通過多個部門的輪崗，掌握更全面的工作技能，從而被任命為ASML的地區分公司負責人，管理當地的客戶支持團隊。這些并非個例，在ASML，公司的培訓資源和來自領導層的支持，鼓勵著每一位員工往更好的方向發展。

獎勵機制多樣性

據Henry介紹，加入ASML的工程師都是來自于各個領域的優秀人才。不過面對ASML高精尖的產品，工程師們入職后將通過一年左右的培訓來深入了解ASML的機器。所以，無論你在其他地方工作過多長時間，在這里都算是“新人”。 “新人們”經過一段時間的培訓，將根據技能水平的審核得到相應的激勵，這也是公司對個人能力的一種認可。

除了年終獎外，ASML特別設立了年度中國總裁獎和員工間的及時獎勵獎(即thank you award)。 當然，如果員工的技能提升達到了下一個級別的要求，也能夠得到相應的升職。

那么，聽起來比較特別的是thank you award是什么呢?如果一個員工圓滿地完成了超出工作范圍的任務，就會獲得thank you award。這個獎并不是只有員工的領導可以提名，團隊里的同事都可以互相提名改獎項。此外，ASML還有一些日常的小獎勵，例如一個團隊齊心協力地完成了一個耗時較長的大項目，公司也將根據交付結果給予一定的獎勵，讓員工能迅速地接收到來自公司的認可和鼓勵。

值得一提的是，ASML也為那些在公司服務了五年、十年、甚至十五年以上的員工準備了長期服務獎。這個獎勵對員工個人來說極具意義。

加大培訓投入

員工對公司的認同感普遍非常強，或許這就是ASML能夠長期保持極低離職率的原因吧。近幾年，中國團隊的新加入員工比較多，ASML總部和中國都加強了當地的人才培養投入。對于新員工，ASML將系統地為該員工提供各類培訓資源，直線經理還會和該員工一起建立“定制化”的培養計劃。并且會在員工入職后的每個關鍵節點，比如入職后的第一天、一周、一個月，將相應“工作清單”列出來，作為員工入職后的對照參考。

在對新人培訓的投資方面，ASML可謂是“不遺余力”。例如，客服服務工程師加入ASML后將參加半年以上的培訓，培訓課程內容的設置十分豐富，涵蓋了在日常工作中可能碰到的各類問題，還能進入無塵室進行光刻機的實操培訓。要知道，ASML的培訓中心可不是建個培訓室這么簡單，里面有價值上億的光刻機可以讓員工學以致用，可見公司在培訓方面的良苦用心。培訓結束之后，新人們會在導師1對1的指導下開始工作，去解決客戶在實際生產中的問題。

互相學習，提升自我

讓Henry印象深刻的還有員工之間濃厚的學習氛圍。他提到，ASML的客戶服務工程師大多分布在全國各地，雖然客戶不同，但是客戶出現問題存在共性。通過公司定期舉辦的Best practices sharing(最佳技能分享會)，員工們將分享近期完成的案例和經驗，并在線討論問題的解決方案，最后，這些案例也會放到公司的知識庫里，讓所有的人都能夠隨時查找和學習，希望能縮短員工們在實際工作中試錯的成本——通過內部的案例共享，讓大家可以同步成長。這也跟ASML總部的目標一致，不斷地完善企業內部的知識和經驗共享，從而提高工作效率。

一直以來，幫助員工實現自我成長是Henry在人力資源管理這個崗位上的使命。他認為，工作中遇到的一些困難和坎坷，很多時候反而是能夠幫助一個員工成長得更加迅速的契機。一個人在工作中遇到的一些困難時刻，也正是自我顛覆的時刻，努力走出自己的舒適區，就能看到更大的天地。

在ASML工作的時間越長，員工就會越喜歡公司的3C企業文化，這讓ASML建立了友好的工作氛圍，完善的培訓機制，多樣化的職場發展路徑。

在這樣一個加速發展的高科技行業，在ASML這樣透明度高并持續加大投入培養員工的企業，你再也不用擔心職場天花板，每個人都能在這里實現自己的職業理想。

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