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格隆匯3月12日丨中國移動(600941.SH)公布，2022年，面對復雜多變外部環境帶來的困難和挑戰，公司上下凝心聚力，牢牢把握數字經濟蓬勃發展的寶貴機遇，錨定“世界一流信息服務科技創新公司”定位，系統打造以5G、算力網絡、智慧中臺為重點的新型信息基礎設施，創新構建“連接+算力+能力”新型信息服務體系，全力推進新基建、融合新要素、激發新動能，加快構筑創世界一流“力量大廈”，公司發展穩中有進，客戶價值、企業價值、股東價值全方位提升。

2022年，公司著力構建高質量信息服務供給體系，堅持基于規模的價值經營，深化CHBN全向發力、融合發展，四大市場表現優異，新領域、新賽道布局成效初顯，行業領先地位穩固，客戶滿意度不斷提升。個人市場融合運營，實現穩中有升。移動客戶9.75億戶，凈增1811萬戶，凈增規模創三年新高，其中5G套餐客戶達到6.14億戶。家庭市場價值引領，實現快速增長。有線寬帶客戶達到2.72億戶，凈增3206萬戶，持續保持行業領先。政企市場實現能力躍升，增勢強勁。云、5G雙引擎取得新成績，成功打造政務云、醫療云等示范標桿，推動5G專網實現全面產品化，在智慧礦山、智慧工廠、智慧電力、智慧醫院、智慧城市、自動駕駛等多個細分行業實現業內領先。新興市場創新布局，實現高速增長。公司致力于向客戶提供滿意服務，持之以恒深化全方位、全過程、全員的“三全”服務，服務質量和客戶體驗不斷提升，“心級服務”贏得廣泛好評。

2023年，公司堅持穩中求進，加快推進從數量規模領先向質量效益效率領先轉變、從注重當期業績完成向注重長期價值增長轉變，實現高質量發展，主要經營指標表現良好。2023年1月，公司移動客戶數達到9.76億戶，其中5G套餐客戶數6.22億戶，有線寬帶客戶數達到2.75億戶。

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