培訓機構門口及走廊略顯冷清
升龍廣場上的韋博國際英語廣告墻
據媒體報道,北京、上海、成都和太原等全國各地的部分韋博國際英語分支機構在十一前以裝修、封樓等名義停課,節后卻人去樓空。此外,大批韋博英語員工自10月8日起相繼離職,網絡上關于韋博英語的負面消息也愈演愈烈。
記者實探鄭州店獲悉,該店仍在營業,但店方回應稱已于國慶假期后停止招生。
10月11日下午3點,記者探訪了韋博英語位于鄭州金水區的升龍廣場店。該培訓點位于廣場的二樓,廣場上韋博國際英語的廣告墻格外醒目。
記者采訪時發現,店內略顯冷清,僅有幾名員工在店內工作,未見到來上課的學員。
一名女性教學人員告訴記者,韋博英語以線上教學為主。她說,自己來這里工作已有兩三年時間,目前公司還在正常營業,并沒有出現拖欠工資的情況。近期由于受負面輿論的影響,此教學點在國慶節后已暫停招生,但已繳費的學生的課程還在繼續上。
“確實存在學員前來問公司是否要破產等問題,但經過解釋,大多都能理解。”她補充道。
當問及是否存在學費分期的情況時,一名教學人員表示確實有,但在此教學點選擇學費分期的學員比較少,每年一兩萬元的學費,大都能付得起。如果學員選擇學費分期,與其對接的主要是韋博合作的百度旗下的金融公司,較少選擇其他金融機構。
在記者采訪過程中,其中一位女性教員向馮姓店長電話匯報了相關情況。隨后,該負責人在電話中給予記者相同的回復。
10月13日下午,記者再次聯系了這位馮姓店長,她說:“課程還在繼續上,一切聽總部安排。”
延伸
公開信息顯示,韋博教育旗下韋博英語、韋博開心豆少兒英語、韋博嗨英語三大教育品牌,覆蓋線上、線下、成人、少兒、游學等各個英語教育領域。目前,韋博教育已在全國60個城市開設近200家培訓中心。在國內英語培訓尤其是口語培訓方面,韋博英語和美聯、英孚、華爾街英語并稱為“英語培訓四巨頭”。
說法
消費者可向法院起訴維權
自韋博英語北京地區被曝6個校區拖欠員工工資并停止運營以來,事件持續發酵。
據媒體公開報道,韋博英語成都3個校區、天津4個校區及上海多個校區均已停課,而廣州與佛山的9個校區、東莞2個校區、深圳8個校區未受影響,目前正常營業。
10月13日上午,韋博英語官方微信發布《致韋博總部及上海各中心員工的一封信》中稱:針對學員的上課問題,我們已成立專項小組,負責協調學員上課。我們已妥善安排上海地區成人及青少年學員的上課安置,具體協調方案詳見如下公告。
10月12日凌晨,韋博英語創始人兼CEO高衛宇發表致員工信,描述了韋博英語目前面臨的危機。由于經營失敗導致資金鏈斷裂,不僅欠發大家工資,還有部分員工的社保繳納受到影響。他表示,已經與上海EF達成一致,愿意接收韋博的成人學員和青少年學員,具體操作步驟待明確后會直接公布給學員。
他承諾,公司將開具欠薪證明,并且將在未來有能力時補發薪資。此外,開心豆目前已有新的投資人以有限的資金出資接盤,在盡最大的努力繼續承擔應有的社會責任。
對此,記者采訪了河南惠發律師事務所栗九林。他認為,教育培訓機構收取培訓費用為消費者提供培訓服務,法律上已形成了培訓合同關系。培訓機構在收取費用之后卻沒有按簽訂的培訓合同提供培訓服務,需要向消費者承擔違約責任。消費者遇到此類情況,可以直接到法院起訴,維護自己的合法權益,也可到市場監督管理部門或消費者協會進行投訴。
目前,韋博英語停課事件仍在發酵,“停止招生”后,韋博英語鄭州升龍廣場店還能堅持走多遠?大河報·大河財立方記者將持續關注。