為了更好地健身,很多人都到健身房進行系統鍛煉。
“請您放心,在課程開始之前,我們會對您的身體狀況進行詳細的評估,然后安排最適合您的私教課程,課程費用大概200多一節課,報課越多課程單價越低,保證您在最優惠價格享受到最科學服務。”以上“話術”相信每一位在健身房鍛煉的人都會經歷過。
去健身房請私人健身教練(以下簡稱私教),現在成為人們追求健康生活的新潮流。在鄭州,各種健身場所如雨后春筍般涌現,人們期待在私教的幫助下,能夠更科學、更安全地健身鍛煉。然而記者近日調查發現,近幾年來,健身房私教服務質量差導致學員受傷的情況不斷出現。
現象專業水平參差不齊,健身有可能得“拼命”
小王在美國留學三年,在國外的時候基本每天都會去學校健身房進行健身運動,假期回國后便想找一家健身房繼續鍛煉。在鄭州的一家全國連鎖健身房,健身教練多次熱情地對小王進行課程推銷。
在與教練交流過程中,教練向小王保證會提供專業的一對一私人教練指導,一節課300元,練2個月共40節課后會有明顯的效果。正當小王心動時,他偶然聽說這些教練是健身房花了一萬多元安排去上海學習,回來就上崗的。這讓小王對“速成”教練的水準產生了懷疑。“聊了幾天發現他還沒我懂得多。”最終,小王沒有購買課程。
凱西是一名體育老師,也在鄭州不少健身房鍛煉過。她坦言,國內私教的門檻較低,有些教練沒經過系統的培訓,自身能力很差。“一看就沒有運動經驗和訓練痕跡,買課后很難讓會員對訓練成果滿意。”
教練不專業,除了讓人不滿意,更可能給消費者帶來身體的損傷。金水區的小娜就遇到過一位不靠譜的教練。在她剛開始鍛煉時,教練曾讓她做“負重深蹲”的動作,且未說明注意事項,小娜每次做完都感到膝蓋很痛。后來通過打聽,她才發現此前的動作是不規范的。好在發現及時,小娜的身體并未受到嚴重損傷。
不是所有健身愛好者都這么幸運。據媒體報道,2016年7月,上海市一女大學生在健身房健身時,因教練制定訓練計劃出現失誤,而導致受害人因體力不支而猝死。在出事之前,受害人曾在私教課程上花費八萬元。后經調查發現,該教練根本沒有帶課資質。2017年底,徐匯區人民法院審結了此案,并判決健身房賠償受害人死亡賠償金等378559.20余元。
辨別選擇私教除了看身材和證書,還可以看這些細節
私教的意義不僅僅是教會學員如何做動作,而是可以安全高效地幫助學員實現個人目標。那么有健身意向的人究竟該如何選擇靠譜私教?
健身教練國家職業資格高級考評員宋黎鵬認為,如果消費者需要私人健身教練指導,在詢問其資質、查看證書的前提下,還要了解其是否參加過相關培訓并獲得國家認可的職業證書。
“除了證書可以反映教練的水平,從體型上也可以看出一二。”宋黎鵬說,可以通過觀察教練手臂的肌肉輪廓怎么樣,有沒有明顯的訓練痕跡,肌肉線條是否明顯。“這也是最直觀的方法,因為他自己身材都練不好,你怎么能相信他能夠幫助到你。”
除此之外,只把跑步當熱身運動的私教不會靠譜,日常生活工作中,由于身體缺乏活動而導致關節僵硬、肌肉粘連等,而跑步、開合跳等熱身行為并不會恢復關節活動幅度。“雖然這類教練初期可能幫你實現目標,但專業水平偏低,對學員的身體也有一定風險。”宋黎鵬說。
凱西在選擇私教方面也有自己的經驗。她表示,在健身初期,一般私教會詢問學員的目標以及個人情況,比如以前的傷痛史、身體情況、飲食習慣、運動習慣等。再去評估學員的目標哪些能做到,哪些做不到。“如果是滿口答應下來,告訴你這目標肯定可以達到,那他絕對只是個干銷售的偽私教。”
“所謂的‘體測’報告也不能全信,”宋黎鵬坦言,私教為了賣客,在給學員做免費‘體測’時,往往會夸大測試結果的嚴重性,比如,說你的肌肉重量嚴重不足,你這身體素質會導致你免疫力低下等。
一定要請私教才能鍛煉出效果嗎?宋黎鵬認為私教并不是“剛需”,“我的很多學員都是自己通過健身的書籍和網絡自學的,當然學習過程會慢一些,也會走一些彎路,但是通過不斷糾正學習,會讓學員對健身的過程理解得非常透徹”。
建議買私教課別貪多,受傷應保留證據
記者注意到,私教課程一節課的價位在幾十元到幾百元不等,有的甚至更高,購買私人教練課程一般都需要購買一個訓練周期,如一次性購買10節、12節、20節甚至更多,價格也大都會達到上千元甚至上萬元。
對此,部分私教會說:“可以多買課時,上不了可以存著。”但由于健身房的私人教練流動性比較強,今天給顧客推銷課程的人可能過幾個月就換地方了,剩下的課時會由其他教練接手,屆時,訓練效果和連續性必然會大打折扣。宋黎鵬建議,購買私教課程不應貪多,強身健體不可能一蹴而就。
如果在健身房受傷該怎么辦?河南中豫律師事務所王新龍律師認為,可向健身房的管理方提出賠償要求,如果他們能滿足賠償的要求可以協商解決,如果不能解決問題,建議撥打12315投訴解決,如果對解決不滿意,建議到法院起訴。
王新龍提醒消費者,一旦在健身房發生運動損傷,應當及時就診,在正規醫院進行正規治療并取得相應的診斷證明,同時應及時收集并固定在健身房受傷并且是健身教練錯誤指導所致的證據,比如健身卡打卡記錄、與教練或健身房管理人員交流的錄音、其他在場人員的證人證言以及健身房的監控錄像視頻等。
“有的人辦了卡,但沒請私教,這時客戶其實只是使用健身房的健身設施而已。這種情況,我們主要看健身房有沒有進行安全提示,其次看他們提供的這些健身器械是否安全,是否符合國家的標準等。如果聘請了私教,那情況就會有所不同。”王新龍表示,私教會為消費者制定更加具有針對性的計劃,提供更專業的教學,對客戶的人身財產安全又多了一重保障義務。
因此,跟單純使用器械相比,若客戶請了私教,健身房的責任是要加重的。但如果因為私教的不當行為造成了消費者人身和財產受損,這個責任雖由健身房來承擔,但健身房可以向私教追償。