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近日，高溫天持續籠罩申城，地鐵17號線工作人員不斷加強車站巡視工作，一名獨自在地鐵站出口徘徊的老人引起了值班站長的注意，原來，老人患有阿爾茲海默癥，在值班站長的照顧中發現了老人身上的身份證明，安全將其送與家人團聚。

近日，值班站長黃鈞湋在車站巡視到1號口時，發現了一位獨自在站廳漫無目的徘徊的老年乘客。

“阿爺，您好，請問是要買票嗎？需要我幫忙嗎？”“是！是！”當值班站長再詢問他“請問您目的地去哪里？”這位老年乘客卻一臉茫然，不知所措。憑著多年工作經驗，黃鈞湋立馬反應過來，這位老人估計是獨自出門走失了。

想到高溫天，也不知這位老人已經在外流蕩了多久，黃鈞湋立馬將老人請進休息室，為其提供了飲用水和食物，安撫住老人的情緒。

在嘗試溝通的過程中，黃鈞湋在老人身上找到一張證身份明，通過車站民警的幫助，查詢到老人家人的聯系方式。

如值班站長所料，這位老人患有阿爾茨海默癥，當日早晨從家里出門后不慎走失，幸好第一時間就遇到了地鐵工作人員并及時攔下，否則后果不堪設想。

地鐵17號線工作人員表示：希望患有阿爾茨海默癥老人的家庭能加強呵護和陪伴，避免老人獨自出行，最好可以在老人身上放一張寫有聯系方式信息的卡片，或配個手機，一旦走失，便于車站工作人員第一時間聯系，同時也建議攜帶大件行李的乘客或腿腳不便的老人等特殊群體盡量選擇乘坐無障礙電梯，以防在自動扶梯上摔倒引起傷害。

（文章來源：周到）

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